Na konferenciji Future Forward Women, Ana Brajković, uspješna konzultantica i trenerica te dobitnica globalnog priznanja Top Retail Expert, govorit će o tome kako prepoznati i komunicirati svoju vrijednost, kako se istaknuti u pregovorima i kako razviti mindset koji otvara vrata profesionalnim prilikama.

1. Samopouzdanje u poslovnom svijetu često se smatra presudnim za napredovanje, no mnoge žene i dalje sumnjaju u vlastitu vrijednost. Koje su jednostavne, ali učinkovite promjene koje možemo odmah primijeniti?

Samopouzdanje se ne gradi preko noći, ali postoje male promjene koje odmah mogu donijeti rezultate. Prva stvar je svjesno biranje riječi. Način na koji govorimo o sebi oblikuje i način na koji nas drugi percipiraju. Pokušajte zamijeniti riječi poput “nadam se” i “možda” s “vjerujem” i “sigurna sam”. To nije samo semantika – takav način izražavanja djeluje samopouzdanije i vama i ljudima oko vas. Druga stvar je percepcija drugih. Gledajte uspješne ljude kao izvor inspiracije, a ne kao izvor frustracije. Umjesto da mislite “Ona je toliko uspješna, ja to ne mogu”, preokrenite priču: “Ako je ona uspjela, znači da postoji način i za mene.” Naše misli definiraju naš stav, a naš stav određuje kako se ponašamo – i kako nas drugi doživljavaju.Također, vodite dnevnik uspjeha – zapisujte sve što ti je pošlo za rukom, čak i male pobjede. Kada s vremenom pogledate taj popis, vidjet ćete da imate mnogo više razloga za samopouzdanje nego što mislite. I zapamtite – nitko se ne rodi s potpunim samopouzdanjem, ono se gradi kroz djelovanje. 

2. Svi imamo prekretnice u karijeri kada moramo riskirati ili tražiti ono što zaslužujemo. Koji je bio tvoj ključni trenutak i što si iz njega naučila?

Jedan od ključnih trenutaka u mojoj karijeri bio je kada sam odlučila izaći iz sigurne korporativne strukture i krenuti u poduzetništvo. U tom trenutku, činilo se kao ogroman rizik – napustiti stabilan posao, ostaviti sve poznato i krenuti u nepoznato. No, kad bolje razmislim, rizik je bio puno veći ostati i ne pokušati ništa.

Najveći strah koji sam imala bio je da ću se jednog dana probuditi i pitati: “Što bi bilo da sam barem probala?” Jer što je najgore što se moglo dogoditi? Jedino da ne uspijem. A čak i tada bih znala da sam pokušala. I što je najbolje – ili najgore – u tom trenutku? Ja sam ovu promjenu napravila bez ijednog ušteđenog eura, bez baze klijenata, bez web stranice, i to u gradu gdje me gotovo nitko nije poznavao – u Splitu.  A upravo ta nesigurnost na tržištu me natjerala da pronađem vlastitu sigurnost – u svojim znanjima, iskustvu i sposobnostima.

Mi često čekamo “najbolji trenutak”, savršene okolnosti, čekamo da “prođe kriza” – ali najbolji trenutak je uvijek sada. Okolina je bila u čudu zbog mog zaokreta, ali najvažnije je bilo što sam ja znala zašto to radim. Nekad treba napraviti skok i vjerovati da ćeš naučiti letjeti dok padaš. I hoćeš. 

3. Mnoge žene se osjećaju neugodno kada trebaju isticati vlastite uspjehe i postignuća. Kako pronaći balans između skromnosti i autentične profesionalne vidljivosti?

Zamislite da kupujete novi uređaj – recimo mobitel ili kućanski aparat. Kako ćete znati da je baš taj najbolji izbor za vas? Tako što ćete vidjeti reklamu, pročitati opis proizvoda, možda pogledati recenzije ili čuti preporuku prodavača. Ako taj proizvod ne komunicira svoju vrijednost – ako na njemu ne piše zašto je baš on poseban, koje probleme rješava i koje benefite donosi – kako bi ga uopće primijetili? Ista stvar vrijedi i za nas same u poslovnom svijetu. Ako ne ispričamo priču o tome što znamo, što smo postigli i kakvu vrijednost donosimo, kako će netko drugi to znati? Najvažnije je shvatiti da isticanje vlastitih uspjeha nije hvalisanje – to je jednostavno informiranje ljudi o onome što možemo ponuditi. Profesionalna vidljivost znači jasno komunicirati što radimo, kako doprinosimo i koje probleme rješavamo – baš kao što to radi svaki dobar proizvod na tržištu. Vidljivost nije nešto što se zaslužuje – to je nešto što se gradi. Ne čekajte da vas drugi primijete, već jasno recite što možete, kako možete i zašto je to vrijedno. Isto kao što dobar proizvod na tržištu ima jasnu komunikaciju svojih prednosti, i vi trebate znati predstaviti svoje vještine i doprinose. Nemojte očekivati da će netko drugi pričati vašu priču umjesto vas – budite sami ta osoba koja će je ispričati na jasan, autentičan i uvjerljiv način.

4. Koliko je važno okruženje u kojem radimo za razvoj samopouzdanja? Kako prepoznati radne sredine koje potkopavaju našu vrijednost i kako se nositi s njima?

Uvijek je puno lakše razvijati se kada smo u poticajnom okruženju koje iz nas izvlači najbolje. To je isto kao u obitelji – sjajno je kada imate roditelje ili bliske ljude koji vas podržavaju, potiču da pronađete ono što volite, razvijate se i na kraju postanete najbolja verzija sebe. No, praksa pokazuje da čak i ljudi koji vas najviše vole ponekad ne znaju kako podržati vaš rast. Možda vas ograničavaju iz vlastitih strahova, nesigurnosti ili iskustava – misleći da vam žele najbolje. Ako to razumijemo, postaje jasno da ni poslovno okruženje neće uvijek biti inspirativno i podržavajuće. Okruženje čine ljudi, tvrtke čine ljudi – a ljudi su, na kraju dana, samo ljudi, sa svim svojim manama i vrlinama. Mnogi nikada ne rade na sebi, ne uče kako motivirati druge i nisu svjesni kako njihov način vođenja ili komunikacije utječe na tim. Zato, najvažnije što treba zapamtiti je: za vlastiti razvoj i samopouzdanje odgovorni ste vi. Sjajno je kada imate dobrog mentora, trenera, šefa ili kolegu – ali oni ne mogu biti izgovor. Nitko vam ne može narušiti samopouzdanje ako vi to ne dopustite.

Što možete učiniti?

  • Birajte svoje okruženje – ako radna sredina guši vaš rast, tražite dalje. Postoje mjesta gdje će vaš rad i doprinos biti prepoznati.
  • Postavljajte granice – naučite jasno komunicirati što prihvaćate, a što ne.
  • Radite na sebi – razvijajte vještine koje će vam omogućiti da se osjećate sigurno bez obzira na vanjske okolnosti.

Zato, tražite svoje plodno tlo za rast. To je vaša odgovornost i vaša odluka. Nitko drugi to neće učiniti umjesto vas. 

5. Ako bi mogla dati jedan ključan savjet za žene koje se bore s nesigurnošću u poslovnom svijetu, što bi to bilo?

Samopouzdanje je poput mišića – što ga više vježbate, to jače postaje. Kao što nije dovoljno vježbati mjesec dana da biste bili u formi, tako nije dovoljno ni jednom progovoriti i očekivati da ćete odjednom zračiti sigurnošću. Vježbajte.

Zapamtite – nitko ne vidi koliko vi radite, koliko znate ili koliko vrijedite, ako to ne kažete i ne pokažete.

Na kraju, jedan ključan savjet: budite sami sebi najbolji prijatelj. Svi koji su vam danas uzori nekada su u nečemu bili nesigurni. Jedina razlika je što su oni odlučili naučiti kako to savladati. I vi to možete. Pitanje je samo hoćete li čekati ili ćete danas napraviti prvi korak.