Josipa Petrović, EMBA je direktorica poslovnog područja prodaje i operacija u METRO Hrvatska, a posjeduje više od 15 godina iskustva u FMCG industriji i B2B prodaji. Na konferenciji Future Forward Women, Josipa će govoriti o umijeću pregovaranja i valoriziranja vlastite vrijednosti u poslovnom svijetu te će otkriti konkretne strategije kako se istaknuti, prepoznati vlastitu snagu i zauzeti vodeću ulogu u vlastitoj karijeri.

1. Pregovori su ključni za karijerni rast, no istraživanja pokazuju da ih žene rjeđe iniciraju. Kako promijeniti taj mindset i steći samopouzdanje u traženju onoga što zaslužujemo?

Prvi korak svakako treba biti osvještavanje da je potpuno normalno, a vrlo često i očekivano da zaposlenik ili zaposlenica iniciraju razgovore o karijernom putu i rastu. Nebrojeno puta sam srela nelagodu od strane ženskih kolegica kad bi se usudile tako nešto staviti na stol. To je potpuno nepotrebno, zastarjelo i svaki pravi leader će to podržati. Nakon iniciranja, važno je naći model u kojem se kvantificira dosadašnji uspjeh i zasluge, ali i daje vizija manageru što dalje može očekivati. Zašto baš ja?  – je ključno pitanje na koje treba odgovoriti kroz 3-4 kriterija koja ističu prednosti za određene pozicije za koje pregovaramo. Postavljanje jasnih uvjeta i kriterija je znak osobne zrelosti i ja to dovodim u korelaciju sa spremnošću osobe da razumije sebe i svoj fit poziciji, te time svakako može i druge bolje voditi. 

2. Kako prepoznati vlastitu profesionalnu vrijednost i naučiti je jasno komunicirati poslodavcima ili klijentima?

Prvi korak je uvijek realna samoprocjena. To nikako nije ad hoc proces, nego sukus svih malih samoprocjena koje donosimo svakodnevno. Kroz samoprocjenu treba jasno navesti vještine, tehničke I liderske, postignuća mjerljiva i nemjerljiva, te doprinose kompaniji, bilo da se radi o dodatnom pozitivnom image.u ili extra profit. Ako ne osvijestite I ne naglasite, nije se dogodilo. Dobro je potražiti i povratnu informaciju od kolega ili nadređenih. Njihova perspektiva može nam poslužiti kao platforma za daljnji rast u specifičnim područjima. Uvijek je dobro znati gdje stojiš u odnosu na tržište i konkurenciju, pa svakako treba sebe valorizirati i u toj jednadžbi. Kad smo osvijestili svoju vrijednost, vrlo je važno znati odabrati timing i okruženje u kojem nešto komunicirati. Npr. ako vidite da je situacija taj tjedan loša i da su nadređeni nedovoljno otvoreni za takvu temu, nemojte forsirati. Timing je jako bitan, i dobar odabir dana i vremena u danu može puno utjecati. Kad dođe dobar trenutak, uvijek koristiti konkretne i mjerljive primjere koji ilustriraju rezultat, predanost i uključenost. Važno je ne zaboraviti postići common ground, tj. podijeliti viziju zajedničkih ciljeva tijekom tog razgovora. 

3. Postoji li trenutak u tvojoj karijeri kada si morala donijeti hrabru odluku koja te izvela iz zone komfora? Kako si znala da je to pravi potez?

Jedan znakovit trenutak se dogodio kad sam odbila jednu vrlo atraktivnu poziciju unutar kompanije. Znala sam da vrijedim puno više od toga i da mi pozicija nije ponuđena jer sam baš ja osoba za taj posao, nego da se apriori popuni pozicija. Tu sam napravila riskantan potez, jer nisam znala kako će biti primljeno. Dodatno, htjela sam promjenu, ali ne pod svaku cijenu. To me s druge strane dovelo, nekoliko mjeseci kasnije do prave pozicije koja je bila jedna od najvažnijih u mom razvojnom putu za osnaživanje mojih liderskih vještina. Kompromis sa sobom nije uvijek dobro rješenje. U kompromisu veći dio vas ostane neispunjen i oslabljen. 

4. Koje vještine smatraš ključnima za žene koje žele napredovati i preuzeti liderske uloge?

Znatiželja, pozitivan stav, uvažavanje ljudi, objektivnost, diskretnost, visok standard poslovne etike, strast za poslovnim ekumenom i ponekad radikalna otvorenost i zauzimanje za vlastite stavove mišljenja. 

5. Što bi danas savjetovala mlađoj sebi ili ženama koje su tek na početku karijere i žele izgraditi snažnu pregovaračku poziciju?

Upoznajte sebe i zaštitite sebe od loših utjecaja. Pronađite dobrog mentora i/ili trenera jer ne morate sve same. Nemojte graditi osobno zadovoljstvo ni osobne vrijednosti na kompromisima u kojima sebe umanjujete da bi drugi također dobro prošli.  Za izgraditi snažnu pregovaračku poziciju treba prije svega puno učiti i raditi. Znanje je alat koji u pregovorima može zaista presuditi uspjeh.  Pregovaranje za sebe je obavezno, (ne) pregovaranje znači da drugima prepuštamo najveću imovinu koju imamo – vrijednosti koje smo stvorile i na kojima temeljimo profesionalni i osobni rast.