Uspješna poduzetnica i konzultantica, Tanja Kranjc Svetlić nedavno je proslavila 10 godina uspješnog poslovanja tvrtke Integra znanja, koja pomaže tvrtkama u unaprjeđenju poslovnih vještina, povećanju zadovoljstva zaposlenika i poboljšanju poslovnih rezultata.
  1. Koji je bio prijelomni trenutak kada si se odlučila na poduzetničke vode?

Prije nego što sam krenula u poduzetničke vode, bavila sam se edukacijama, što bi sada bilo preko 20 godina. Prethodno sam radila u dvije firme koje su se također bavile edukacijama na mjestu voditelja ‘soft skills’ akademije, kasnije kao trener poslovnih edukacija, voditelj prodaje i član uprave. Krajem 2009. je počela velika gospodarska kriza i firma je uvelike smanjila svoje poslovanje i broj zaposlenih. Ja sam u tom trenutku osjetila veliku skrivenu želju pokrenuti svoju firmu u segmentu poslovnih edukacija, što sam u tom trenutku smatrala nekorektno. Međutim kada su mi tadašnji vlasnici dali podršku u tome, isti dan sam pokrenula otvaranje vlastite firme. To je bio neopisiv osjećaj velike slobode za mene, kao da pticu pustite da poleti u nebo i osjeti slobodu kretanja u smjeru u kojem sama želi. 

  1. Što je najljepše što ti je donijelo 10 godina u poduzetništvu?

Najljepše što sam dobila u ovih 10 godina poduzetništva je osjećaj rasta, osobnog i profesionalnog. Kroz svaku novu suradnju učila sam puno o sebi, o klijentima, suradnicima. Upoznala sam velik broj ljudi i kroz te odnose razvijala svoje komunikacijske, prezentacijske, pregovaračke vještine, učila fleksibilnosti, kreativnosti i boljem razumijevanju drugih. Puno učim i danas kako konstantno razvijati svoju unutarnju energiju i konstantno radim na tome, što je prema mojem mišljenju jedna od važnih elemenata uspjeha.

  1. Što te je kroz godine najviše motiviralo, a što demotiviralo u tvom poslu?

Nema veće motivacije od zadovoljnog klijenta i polaznika naših interaktivnih radionica. Kada vam direktor, vlasnik ili HR manager kaže da se vide rezultati i promjene u načinu razmišljanja zaposlenika, posebno managera za koje najčešće i provodimo edukacijske projekte. Kada se ljudi nakon radionica dođu osobno zahvaliti, pitaju kada će biti sljedeća radionica i vidite poseban izraz zadovoljstva i zahvalnosti – e zato volim svoj posao! Imamo preko 160 firmi na našoj referentnoj listi, i ponosni smo na to. Posebnu motivaciju ima i neprocjenjiv osjećaj da možeš birati s kim ćeš i što raditi, osjećaj kada imaš financijsku neovisnost kod donošenja odluka i kada slušaš svoje unutarnje JA. Osobno me demotivira neprofesionalnost i neiskrena komunikacija. S vremenom sam naučila prepoznati takve obrasce i energiju koja mi ne odgovara, sada samo slušam što mi kaže moje tijelo, i tako postupam.

  1. Mnogi imaju super ideje, ali se ne usude. Kako se riješiti straha od neuspjeha i ohrabriti se na poduzetništvo?

Nisu svi ljudi za poduzetništvo. Kada krenete, strah je uvijek prisutan i on vas tjera dalje, strah je dodatni poticaj za nove ideje, projekte, daje nam dodatnu energiju kada nam je najteže. Poduzetništvo je aktivnost, djelovanje, inovativnost, otvorenost za nove ljude, ideje, projekte. Ako  netko ima ideju i ne pokrene se, ne treba mu zamjeriti, nisu svi za takva pothvate.

  1. Imaš li i ti one “loše dane” kad ti se čini da si možda trebala ići onim “normalnim, utabanim putem”?

U najvećoj krizi 2010. sam pokrenula Integru znanja, kada nije bilo nigdje budžeta i planiranja edukacija, kada su firme rezale sve troškove. I ovih dana, nakon 10 godina ponovo kriza, nije nikome ugodno, preživjet ćemo. Svi imamo bolje i loše dane, kako kažu: Kada sve ide dobro, to će proći, a isto i kada ide loše, to će također proći. Ustanemo se, otresemo koljena, popravimo krunu i idemo dalje!

  1. Koje osobine su ključne za poduzetništvo, a bez kojih osobina/vještina je teško u njemu preživjeti?

Često nailazim na pitanje: koja je formula uspjeha? Ja ću uvijek reći samo jednu riječ: STRAST! Kada imaš strast prema onome što radiš, postaješ odgovoran, organiziran, naučiš potrebna znanja i vještine, pred tobom se odjednom stvore klijenti, suradnici, projekti, sve ide tebi u prilog! To je ljepota života.

  1. Što bi poručila 10 godina mlađoj Tanji?

Pokretanje firme bio je tvoj puni pogodak i sve što si napravila u ovih 10 godina ne treba mijenjati jer svaka stepenica prema naprijed imala je svoj razlog.