Uspjeti kao poduzetnik kada stvarate svoju priču ispočetka zasigurno nije lako, ali uspjeti poduzetničkog duha u korporativnom okruženju i pretvoriti svoju viziju novog odjela u stvarnost je potpuno nova razina.  Upravo njome se može pohvaliti Nikolina Zečić, direktorica Sektora za upravljanje iskustvom klijenata i marketinga u Zagrebačkoj banci koja mentoriranjem nesebično pomaže i drugima da premoste svoje strahove i krenu putem svojih snova.

1. Koja je tvoja definicija uspjeha? Smatraš li sebe uspješnom?

Ako krenemo od toga da pred sebe stalno postavljam nove izazove i uspješno ih svladavam, onda da – smatram se uspješnom. To naravno ne znači da u životu nisam imala neuspjeha, ali sam srećom sve to prihvatila kao pogrešan korak i kao lekciju, koju više nisam ponovila.

2. Koje bi svoje osobine izdvojila kao ključne koje su ti pomogle doći do vrha?

Rekla bih – maštovitost u doba “suše” jer sam u doba kada je oko mene bilo puno papirologije uvijek  imala svježe, nove ideje. Pa makar to bila zlatna tapeta koju sam postavila u uredu, samo da mi ne bude sve sterilno.  Kroz svoj poslovni put naučila sam da mi  jako malo treba za sreću i osmijeh. Kad je neki težak zadatak ispred mene, nasmijem se u ogledalo sama sebi, zasučem rukave i kažem: Idemo! Bit ćeš ponosna sama na sebe ako sada ne staneš. Bitna je i upornost – nema odustajanja. Kolege često kažu da sa mnom ne smiju razgovarati o idejama jer je kod mene izraz „od ideje do realizacije“ sinonim za brzinu svjetlosti. 🙂

3. Što  danas najviše nedostaje mladim curama da bi ostvarile svoje snove i bile uspješne?

Divim se današnjim mladim ljudima! Baš jako! Njihovoj želji za mentoriranjem, umreženosti, volji. Kada vidim mlade curke koje se ne boje pokrenuti vlastiti posao, koje svoje snove i hobije pretvaraju u stvarnost – moram reći da i ja od njih puno učim i da dobijem krila!  Ono što bih im savjetovala jest da samo slijede svoje snove i da se ne plaše tražiti više, odnosno ono što zaslužuju. Poznajem mnoge žene kojima je trebalo i desetak godina da se odvaže tražiti veća primanja. Isto tako, neka ne traže okolo uzore i ne hrane se lažnim slikama savršenstva iz časopisa jer to ne postoji. Neka pronađu ljepotu u sebi i odvažno koračaju ovim svijetom. Instagram je pun poruka materijalizma, ali to sigurno nije recept za uspjeh.

4. Često za korporativni svijet kažu da je “tvrd orah” za bilo kakve promjene te da je tamo borba daleko teža. Koja je tvoja tajna i što bi poručila drugima koji su krenuli tim putem?

Jako sam sretna što radim za jednu ovako odvažnu, postojanu instituciju, koja se ne boji promjena. Zašto to kažem? Zato što sam svjedočila promjenama unazad nekoliko godina i sama bila dio njih. Kada imate divne nadređene, među kojima žene igraju vrlo važnu ulogu, i kada vam poklone povjerenje – za vas je to velika sreća i poticaj da date najbolje od sebe. Nisu se bojali dati mi u ruke Digitalni odjel koji je do prije nekoliko godina bio potpuna nepoznanica, i evo sada novi odjel Upravljanje iskustvom klijenata ,kada i danas ima mnogih koji misle da je taj izraz samo buzzword.  U svakom poslu ima mogućnosti i prilika, samo ponekad treba riskirati, doći nekome na vrata, kucati, biti uporan i onda se karte poslože.

5. Koliko je važno na putu prema uspjehu imati dobrog mentora i poticajno okruženje?

Iako nisam imala formalnog mentora odnosno mentoricu, učila sam od nadređenih. Učila sam iz knjiga i na konferencijama. Učila sam i od svojih roditelja. Kako bi rekao Leonardo da Vinci – učenje nikad ne iscrpljuje um. Ja sam danas mentorica prekrasnim mladim ženama, i nekako mislim da će im pokoji moj savjet pomoći kod preskakanja nepotrebnih koraka u životu. Važno je to, iako nekada neke stvari moramo osjetiti na vlastitoj koži i od toga ne treba bježati.

6.  Što bi voljela promijeniti u današnjem poslovnom svijetu?

Danas nažalost imamo situaciju u kojoj ljudi moraju biti sretni da uopće imaju posao, a zapravo ne rade ono što žele i vole i zbog straha ne žele pokrenuti nešto svoje.  I zbog toga neće biti sretni, neće koristiti puni vlastiti potencijal i neće se ostvariti zbog straha u kojem žive. Pod hitno trebamo promijeniti “klimu” u društvu, a tu dobro dođu lijepe i uspješne priče, pozitivni primjeri i pružanje ruke potpore.

7. Kad bi mogla 10 godina mlađoj sebi poručiti nešto, što bi si poručila?

Budi okružena samo pozitivnim ljudima, ne zamaraj se tračevima i furaj svoj film! 🙂